保障金融消费者权益 人行深圳中支扇起3·15宣传教育风暴
www.szinfocn.net 时间:2016-03-01 15:37 未知
         近两年来,金融消费进一步升温,各细分领域纷纷进入爆发增长阶段。如何去面对新的金融形势,了解不断推陈出新的金融知识,熟悉层出不穷的金融产品,在快速发展的新时代中规避风险保护自身权益,成为很多消费者的迫切需求。

  为进一步强化金融消费者风险责任意识,落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(简称《指导意见》),中国人民银行深圳市中心支行将在今年“3·15”期间开展“金融消费者权益日”活动,面向广大金融消费者开展以“权利·责任·风险”为主题的宣传教育活动。

  据悉,该活动从2016年3月1日持续至3月15日,将重点宣传《指导意见》中规定的消费者拥有的各项法定权利,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险意识和为自已决策承担责任的意识。

  人行深圳中支强调,各机构应加强落实《指导意见》中的相关要求,遵循平等自愿、诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等权利,依法、合规开展经营活动。

  作为时下公众最熟悉、最信赖的移动支付平台之一,腾讯QQ钱包一直遵循《指导意见》,

  为用户在支付前端、中端和后端设置多重保障,切实保障用户的支付安全。一方面以QQ钱包运营近两年的情况来看,亿级规模的活跃支付用户数,损失率低于百万分之一,这一数字在市场上处于最低水平,验证了移动支付的安全性。另一方面,后台通过数据管理,只要发现异常状况就会进行干预。后台数据能够监测到钱包在哪个手机上在用,如发现常用手机的物理地址发生改变,就会发出一系列验证要求,确保是用户本人更换了新手机,这样即便QQ号被他人盗用,支付密码也被破译,还有另外一重安全保护。最后,尽管技术保障已经完全到位,为了降低用户的担心,QQ钱包依然择与中国人保(PICC)合作,一旦用户因为无感知被盗刷发生损失,QQ钱包全额包赔。

  腾讯QQ钱包将继续遵守《指导意见》,做好用户安全教育,与政府机构、银行、商户合作,共筑移动支付安全堡垒。

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